Cele mai mari două costuri operaționale pentru majoritatea întreprinderilor sunt angajații care efectuează munca și locul în care se desfășoară activitatea. Spațiul pe care îl dețineți sau îl închiriați pentru afacerea dumneavoastră este utilizat în cel mai eficient mod pentru nivelul la care funcționează compania în ziua de astăzi? Cât de sigur sunteți de asta?
În ultimii 40 de ani, cercetările publicate de Harvard Business Review au scos la iveală o rotație a tendințelor în ceea ce privește preferințe ale angajaților: ori își doresc mai multă intimitate și mai puțin acces la oameni, ori își doresc mai puțină intimitate și mai mult acces la oameni.
Tendințele la locul de muncă sunt într-o continuă evoluție, iar proprietarii de clădiri și administratorii de facilități au tot mai multe probleme pe cap din cauza acestui lucru. Ce aspect al biroului va fi cel mai eficient pentru toată lumea? Cum putem reduce costurile de energie? Cât de integre ar trebui să fie datele în luarea deciziilor?
Acestea sunt câteva întrebări foarte importante pe care administratorii și proprietarii ar trebui să și le pună, deoarece implicațiile sunt semnificative.
Din fericire, cu ajutorul celor mai recente tehnologii de conectivitate a clădirilor, arhitecturi bazate pe cloud și senzori wireless și low-cost, organizațiile pot profita de o platformă care oferă informații bazate pe date pentru a adapta spațiul de lucru pe care îl oferă astfel încât să răspunde nevoilor forței de muncă, aflate într-o continuă evoluție.
Datele sunt catalizatorul pentru eficiența spațiului
În trecut, managerii de facilități pur și simplu se plimbau prin birouri și încercau să înțeleagă vizual modul în care era folosit spațiul, însă acest lucru nu a fost foarte util. Se estimează că birourile din întreaga lume sunt subutilizate în proporție de aproximativ 50%. Administratorii unităților au nevoie de un instrument mai cuprinzător, holistic, pentru a putea lua măsuri și pentru a evita plata excesivă pentru spațiul fizic, risipirea de energie și alte ineficiențe.
Tehnologia conectată corect le permite organizațiilor să adune date în timp real din mai multe surse care, atunci când sunt analizate rapid cu ajutorul cloud computing, pot împuternici personalul să privească spațiul de construcție dintr-un unghi cu totul diferit.
Un exemplu grozav de spațiu complicat care valorifică puterea datelor pentru a îmbunătăți experiența angajaților și vizitatorilor săi este London Health Sciences Centre din Ontario, Canada.
Pentru a aborda subutilizarea de spațiu și utilizarea excesivă, astfel încât să poată susține cererile de extindere a birourilor și zonelor de clinică, rețeaua de spitale, care are 15.000 de angajați, a decis să implementeze tehnologia de construcție conectată pentru a afla cum erau folosiți de fapt cei 1,9 milioane de metri pătrați ai săi.
Grupul spitalicesc a implementat un framework conectat și astfel putea analiza datele colectate în campus. Aceste informații au oferit un nivel de intuiție care nu era disponibil anterior și i-au determinat să descopere că supraaglomerarea se producea în anumite zone într-un anumit interval de timp specific, în timp ce alte spații au fost adesea neutilizate, permițând astfel o îmbunătățire a planificării spațiului și a proceselor de alocare.
Impactul asupra veniturilor finale
Configurarea care garantează succesul presupune implementarea unui framework conectat de tehnologie care poate lua forma de senzori pe tavane, pereți, birouri, iluminare inteligentă și multe altele. Această gamă largă de surse generatoare de date le oferă managerilor de facilități mai multe informații și mai multe răspunsuri decât au avut vreodată. Această sursă fiabilă, scalabilă și consistentă de informații poate ajuta la realizarea unei imagini mai exacte a activității biroului.
De exemplu, în sediul companiei Honeywell din Atlanta, punerea în aplicare a tehnologiei conectate i-a ajutat să învețe că încăperile mai mici, inițial destinate pentru întâlnirile sau sesiunile de brainstorming dintre unul sau doi dezvoltatori software, nu au fost folosite. De ce? Ceea ce aveau nevoie într-adevăr era un loc în care grupurile mai mari să lucreze în colaborare.
Fără această tehnologie, acele spații ar continua să stea goale. Totuși, potențialul acestor tehnologii nu sunt limitate doar la atât.
De asemenea, datele pot fi generate direct de la ocupanți prin intermediul aplicațiilor mobile, colectând informații în timp real despre lucruri precum modelele de trafic ale ocupanților clădirii. De exemplu, una dintre caracteristicile aplicației de mobil pentru ocupanți a companiei Honeywell le permite utilizatorilor să ofere feedback în timp real privind temperatura unei săli de conferințe în care se află, apăsând pur și simplu pe butonul de ”cald” sau ”rece”, făcând mai ușoară optimizarea setărilor de confort.
Fie că este vorba despre stingerea automată a luminilor atunci când angajații pleacă dintr-un birou, modificarea temperaturilor în sălile de conferințe în anumite intervale de timp sau clădirea de spații de lucru colaborative și orientate spre angajați, organizațiile pot efectua ajustări pe baza datelor reale și nu a presupunerilor personale.
Utilizând date din experiențele ocupanților dumneavoastră veți putea lua decizii mai impactante și mai informate.
Oamenii, în centrul deciziilor
La fel ca schimbările bruște în tendințele preferințelor angajaților, sunt toate aceste upgrade-uri doar mofturi? Potrivit IoT Analytics, clădirile conectate printre primele trei tipuri de proiecte IoT aflate în desfășurare la nivel global, acestea fiind depășite doar de domeniile industriilor conectate și a proiectelor de orașe inteligente. Astfel de proiecte nu se rezumă doar la îmbunătățirea modului de funcționare a clădirilor, ci și la avansurile aduse domeniului tehnologic și la punerea la dispoziție a instrumentelor necesare pentru a beneficia la maxim de clădiri direct în mâinile celor care le operează acum.
Lucrurile pe care le pot obține proprietarii de clădiri și administratorii de facilități cu ajutorul tehnologiilor conectate sunt revoluționare, în primul rând datorită impactului pe care acestea îl au asupra oamenilor. Cheia succesului va fi implementarea platformei de clădire potrivită. Prin valorificarea și analizarea informațiilor din platforma de clădire potrivită, nu mai trebuie să dezvoltăm și să menținem spații bazate pe presupunerile noastre, ci pe realități susținute de date.
Pot fi luate decizii inteligente cu privire la spațiu pentru a obține și păstra angajații de top, pentru a maximiza productivitatea angajaților și, în final, pentru a vă asigura că aceștia sunt mulțumiți și fericiți atunci când vin la muncă în fiecare zi.
