O parte din efectul creării diferitelor medii de lucru este schimbarea energiei în birou. Alex Spilger, vicepreședinte senior al serviciilor de proiect și de dezvoltare Cushman & Wakefield, avertizează că este întotdeauna mai ușor să găsești un spațiu liniștit pentru lucru sau chiar să lucrezi de acasă, atunci când munca ce necesită multă concentrare se face într-un birou cu multă energie, dar este foarte dificil să introduci energie într-un spațiu care este configurat fizic pentru energie redusă. “Dacă aveți un spațiu care supracompensează partea liniștită, privată a biroului, nu puteți obține acea energie atunci când o doriți”, spune el.
Este o schimbare care necesită o rupere față de abordările generației mai vechi asupra ierarhiei și realizărilor în spațiul de birouri. “Millennials lucrează in moduri diferite față de Baby Boomers”, spune Spilger.”
Accentul pe oamenii dintr-un birou a condus în mod firesc la țeserea de strategii de proiectare active, în spații de înaltă performanță. Puteți avea cel mai curat aer, dar dacă nu există amplasare ergonomică sau angajații dumneavoastră sunt legați de birourile lor, spațiul nu își atinge potențialul maxim, spune Spilger. Atunci când mișcarea are loc, se face de obicei în 2D, cu oameni care circulă în jurul unui platelaj, spune el. O modalitate de a îmbunătăți performanța spațiului de birouri este de a adăuga dimensiunea verticală. Într-un plan de etaj mare, o zonă de adunare s-ar putea face cu un nivel mai jos pentru a o delimita de restul spațiului și se pot introduce câteva trepte suplimentare. Într-un spațiu tech, o coloană a fost transformată într-un perete de alpinism. Într-un alt proiect, Spilger a negociat cu proprietarul clădirii ca acoperișul să fie folosit de către chiriaș ca un teren de bocce cu bile. “Este unul dintre acele lucruri pe care odată ce oamenii le descoperă, este greu să nu mai vrea să meargă pe același tip de spațiu de birouri inovatoare”, spune Spilger. “Nu trebuie să fie un birou deschis, ci să evolueze de la birourile convenționale cubice pentru a fi un loc sănătos, unde să te simți bine.”
Spațiul social – Aceasta este partea de înaltă performanță care s-ar putea să pară un pic ciudată pentru managerii de facilități. Organizațiile trebuie să înțeleagă că, în scopul de a obține maximum de la angajați, aceștia trebuie să fie sănătoși, implicați și fericiți. Nu “înnebuniți după snacks-uri gratuite din breakroom”, fericiți, deși și acel lucru ajută. Cu adevărat fericiți. “Ei recunosc că implicarea oamenilor și fericirea lor la locul de muncă are mult de a face cu relațiile lor sociale la locul de muncă, precum și încrederea pe care au în organizațiile pentru care lucrează”, spune Charnotskaia. Persoanele care au o rețea de sprijin la locul de muncă – cel mai bun prieten de lucru – sunt mai rezistente și iau decizii mai rapide, spune ea.
Fii atent la detalii
Managerii de facilități nu sunt pețitori, dar controlează spațiile sociale în care apar astfel de interacțiuni. Un sfat rapid: Furnizați cafea foarte bună.
“Fie că bei cafea sau nu, cafeau în mediul de lucru pare a fi glonțul magic”, spune Charnotskaia. “Dar noi vedem operatorii la scara de construcție, precum și managerii de facilități ce orchestrează evenimentele. Nu se gândesc doar la facilitățile pe care le oferă, ci și la modul în care acestea creează experiențe în acel mediu, care să faciliteze legăturile dintre oameni. Acest strat bazat pe o experiență, pe un eveniment devine la fel de importantă ca și mediul fizic în sine. ”
Un alt serviciu întâlnit tot mai des este o funcție de administrare în birouri, spune ea, ce le face viața mai eficientă angajaților sau punerea unui bol de mere proaspete în fiecare zi. Atenția la detalii, de la sisteme fizice la nuanțe sociale, și modul în care acestea sunt toate legate cu nevoile și preferințele individuale – aceasta este esența spațiului de birouri de înaltă performanță.
“Spațiul va fi atractant”, spune Charnotskaia. “Nu pentru că eu sunt mandatată, ci pentru că instrumentele și resursele și suportul pe care le am sunt de neegalat, și știu că voi fi mai eficientă în birou decât voi fi la orice cafenea, în biroul meu propriu de acasă, sau în orice alt loc. “
