Într-o perioadă relativ scurtă de timp, industria de curățare profesională din America de Nord și din Europa a evoluat în mod semnificativ.
După ce pe durata a aproape două decenii, serviciile de curățenie au trecut de la convențional la ecologic, a fost nevoie de doar câțiva ani pentru ca industria să ridice ștacheta și să îmbrățișeze serviciile de curățenie sustenabilă.
Cu toate acestea, mulți contractori din domeniul curățeniei, împreună cu proprietarii și managerii de clădiri – ar putea totuși întreba ce înseamnă curățenia sustenabilă.
Un aspect principal al sustenabilității este utilizarea resurselor naturale, în așa fel încât să ne asigurăm că acestea vor fi disponibile pentru generațiile viitoare.
Este simplu de observat modul în care acest lucru se aplică în curățenie.
Multe produse de curățare convenționale sunt realizate cu produse secundare din petrol.
Cele mai multe produse de curățare ecologice certificate nu conțin petrol. Petrolul nu este o resursă regenerabilă, astfel încât pur și simplu trecerea la un produs prietenos cu mediul este un mare pas spre curățarea sustenabilă.
Cu toate acestea, definiția sustenabilității a evoluat într-un mod care va avea un impact nu numai asupra produselor de curățare și a serviciilor, dar și asupra modului în care mulți contractori de curățare își operează afacerile lor.
De exemplu, astăzi, o companie sustenabilă, fie ea o firmă de curățenie, fie o bancă, poate fi definită ca cea care generează profit pentru toți investitorii în timp ce protejează mediul și îmbunătățește viețile celor cu care interacționează.
Acest concept mai este numit și “the tripple bottom line” – o frază inventată în 1994, de către John Elkington, la care se mai face referire și ca la cei trei de “P”: Profit, Planetă și Persoane.
Operațiuni de afaceri
Să examinăm așadar modul în care se aplică fiecare componentă a noii definiții a sustenabilității.
Profiturile: Oricine operează o companie de curățenie face acest lucru pentru a avea profituri din afacere.
Atâta timp cât acest lucru se face în mod onorabil și după legile și reglementările locale, nu este absolut nimic în neregulă cu el.
Planeta: S-a găsit deja o modalitate prin care afacerile de curățenie pot deveni mai durabile atunci când vine vorba de mediul înconjurător: prin utilizarea produselor de curățare ecologice.
Dar sunt multe alte moduri.
De exemplu:
Reciclare, acolo unde este posibil.
Cumpărare de produse chimice în vrac pentru a reduce nevoile de ambalare și transport.
Cu ajutorul vehiculelor eficiente din punct de vedere al combustibilului.
Utilizarea echipamentelor de curățare mai noi, ca de exemplu aspiratoarele.
Persoane: Componenta “persoane” este o măsură a cât de responsabilă social este o organizație față de personalul propriu, cât și față de comunitate.
Mai precis, se referă la practicile de afaceri corecte, etice și benefice față de angajați, comunitate și țara în care operează o afacere.
În ceea ce privește angajații, aceasta include lucruri cum ar fi plata unui salar corect, oferirea unui training adecvat, astfel încât angajații să-și poată îndeplini sarcinile de muncă în mod eficient și în condiții de siguranță.
Sustenabilitatea Codificării Culorilor
O parte esențială a sustenabilității curățeniei implică ajutarea clienților să-și facă afacerile lor mai durabile în ansamblu.
O modalitate pentru acest lucru este folosirea unui nou sistem de codificare cromatică în curățare.
Sistemele de codificare au fost proiectate pentru a desemna utilizarea anumitor instrumente de curățare, echipamente și proceduri în domenii specifice ale unei structuri.
Scopul a fost îmbunătățirea productivității și a eficienței angajaților și oprirea răspândirii contaminării.
De exemplu, o etichetă roșie pe o cârpă din microfibră indica faptul că produsul trebuie utilizat numai pentru curățarea toaletelor.
Culoarea albastră, pe de altă parte, indică faptul că echipamentul poate fi utilizat în mai multe zone comune, cu risc scăzut, cum ar fi pe blaturilor de birou.
În mod similar, unele facilități lucrează acum cu profesioniști din domeniul curățeniei pentru a adopta un sistem de codificare a culorii și a promova durabilitatea.
În mare, se concentrează asupra utilizatorilor de energie – care ar trebui sau ar putea fi opriți la sfârșitul zilei lucrătoare, care ar trebui să rămână porniți și care necesită investigații suplimentare.
Mai jos sunt exemple de ceea ce indică culorile diferite într-o singură facilitate:
Roșu pe lampa de birou și dispozitive electrice înseamnă că acestea trebuie să fie oprite la sfârșitul zilei lucrătoare.
Verde pe prizele electrice sau piesele de echipament înseamnă că acestea pot fi lăsate pornite după orele de lucru / la sfârșit de săptămână.
Galben indică faptul că personalul din curățenie trebuie să aibă permisiunea de a opri echipamentele – pentru sistemele informatice care ar trebui lăsate pornite în unele zile, dar oprite în altele.
Albastru indică faptul că sursa de alimentare este pe un cronometru și se va opri singură, la un moment dat.
Profesioniștii din curățenie nu sunt doar responsabili pentru apariția unei structuri, ci ei ajută și la protejarea sănătății utilizatorilor clădirii și reducerea amprentei ecologice a întregii locații.
Industria de curățare profesională a parcurs un drum lung în ultimii 20 de ani.
Rolul său a devenit cu atât mai important, iar clienții încep în cele din urmă să realizeze acest lucru.