Spargerea pereților, ruperea a sute de metri pătrați de podele, reconfigurarea sistemelor electrice și sanitare, precum și revizuirea aspectului și performanței unei structuri instituționale și comerciale – toate acestea sunt componente ale modernizărilor și upgrade-urilor complexe, pe care organizațiile le efectuează regulat.
Dar, cât de multe dintre aceste proiecte reușesc de fapt obținerea unor economii și performanțe preconizate? De multe ori, deciziile mici luate prea devreme în timpul procesului pot forma un bulgăre de probleme rapid și, în cele din urmă, pot afecta investiția organizației în proiect.
Nimeni nu vrea asta, iar acolo echipa de management de facilități a unei organizații trebuie să-și exercite influența.
“Pe cât de buni pot fi consultanții și pe cât de mult doresc să facă ce e mai bine pentru clienții lor, nimeni nu reprezintă mai bine proprietarul decât proprietarul însuși”, spune Greg Harubin, director al managementului de facilități Day Kimball Healthcare în Putnam, Connecticut. “E casa ta. Îți aparține pe termen lung. Nimeni altcineva nu se uită la un proiect în același mod ca și proprietarul și nimeni nu are acea perspectivă pe termen lung. ”
Managerii de mentenanță și inginerie și departamentele lor sunt bine calificați pentru a juca un rol central în planificarea și efectuarea upgrade-urilor.
Managerii au abilități variate de management, inclusiv gestionare financiară, care este esențială pentru proiecte de succes, iar în plus, ei și personalul lor au un ingredient pe care nimeni altcineva din organizație nu-l are – expertiza tehnică și familiarizarea puternică cu instalațiile și sistemele care reprezintă obiectivele proiectului.
Managerii au un alt motiv, mai bun, pentru a-și asuma rolul de conducere pe lângă dorința de a termina lucrul la timp și în buget: Departamentele lor se vor alege cu produsul finit. Această responsabilitate ar putea fi cel mai inteligent motiv pentru a ieși în față, cu mult înainte ca orice lucrare de pe pereți sau de cabluri să înceapă.
