Imobilele comerciale de dimensiuni mici și mijlocii au avut cel mai lent ritm de adoprare a tehnologiilor de automatizare a clădirilor, dar dispozitivele și sistemele inteligente pe bază IoT au potențialul de a schimba acest lucru. Întrucât majoritatea clădirilor multifamiliale se încadrează în categoria de dimensiuni mici și mijlocii, industria multifamiliei în ansamblu ar putea fi supusă unor schimbări masive în următorul deceniu.
Beneficiile tehnologiei IoT pentru gestionarea facilităților sunt foarte bine documentate, de la economiile de energie până la monitorizarea calității aerului. Totuși, facilitățile multifamilie au de câștigat în și mai multe moduri unice. Într-o piață din ce în ce mai competitivă de închiriere, apartamentele și garsonierele inteligente devin din ce în ce mai populare pentru rezidenți și managerii facilităților.
Iată care sunt cinci moduri prin care IoT schimbă domeniul de gestionare a facilităților multifamiliale:
1. Mentenanța proactivă
Clădirile multifamiliale generează cantități enorme de date, indiferent dacă acestea sunt înregistrate sau nu. Datorită senzorilor inteligenți pe bază de IoT și a sistemelor de clădiri conectate, aceste date pot fi utilizate acum pentru a anticipa nevoile de întreținere și pentru a oferi un mijloc de detectare rapidă a problemelor.
De exemplu, imaginați-vă că un robinet are o mică scurgere într-una dintre unitățile dumneavoastră. S-ar putea să rămână neobservată de rezident timp de câteva săptămâni, provocând o creștere a consumului de apă sau, mai rău, poate să provoace daune sau inundații. Cu ajutorul senzorilor de apă instalați pe sistemul sanitar al clădirii, scurgerea ar putea fi depistată în câteva ore, nu săptămâni, iar aceasta ar putea fi rezolvată înainte de a deveni o problemă mai mare.
Unele aparate inteligente merg mai departe pentru a spori eforturile echipei de întreținere a echipei FM. De exemplu, noua linie de produse ThinQ de la LG are conectivitate integrată și AI, care solicită automat servicii atunci când detectează o problemă. Aparatele ThinQ variază de la frigidere, la mașini de spălat și uscătoare, până la cuptoare, permițând proprietăților să își doteze unitățile lor cu o întreagă ”flotă” de produse inteligente, care le economisesc timp și bani.
2. Chei electronice temporare pentru personal
Atunci când completează cererile de întreținere în unitate, membrii personalului petrec prea mult timp deplasându-se înainte și înapoi de la biroul de leasing pentru a ridica cheile apartamentelor. În complexe sau clădirile mari de apartamente, ar putea dura până la 15 minute să efectueze o călătorie dus-întors pentru a lua cheile unui apartament, pierzându-se astfel ore întregi de lucru ale personalului în fiecare săptămână.
Încuietorile inteligente pe bază de IoT oferă o soluție sigură a acestei probleme, care nu necesită chei. Atunci când un rezident transmite o cerere de întreținere, platforma de proprietate inteligentă va genera automat o cheie electronică temporară și va atribui sarcina unui membru al personalului. Angajatul activează cheia de pe dispozitivul mobil, permițându-i-se accesul la unitate, fără a mai fi nevoie să se oprească la biroul de leasing. După ce solicitarea a fost îndeplinită, e-cheia este dezactivată.
E-cheile îi avertizează, de asemenea, pe locuitori atunci când apartamentul lor a fost accesat și de către cine. Locuitorii vor iubi nivelul suplimentar de transparență și de siguranță.
3. Utilizarea datelor clădirii
Senzorii și dispozitivele IoT oferă o imagine fără precedent asupra performanțelor unei clădiri. În afară de nevoile de întreținere, facility managerii pot utiliza datele clădirii în numeroase moduri:
Cunoașterea nivelurile de ocupare a zonelor publice. Senzorii de ocupație permit managerilor să urmărească traficul pietonal în întreaga clădire. Acest lucru este util pentru înțelegerea modului în care locuitorii folosesc spațiile publice din complex. De exemplu, administratorii pot prioritiza ce facilități ar trebui să primească îmbunătățiri. Datele de ocupație îi indică unui manager care spații sunt cele mai populare și care, prin urmare, ar aduce beneficii celor mai mulți oameni dacă sunt renovate.
Reguli automatizate pentru utilizarea energiei. Senzorii inteligenți pot declanșa reguli automatizate care mențin confortul locuitorilor în timp ce optimizează utilizarea energiei. De exemplu, când sala de gimnastică este ocupată într-o zi călduroasă, datele de ocupare și senzorii de temperatură vor declanșa aerul condiționat. Când sala de gimnastică este goală, sistemele inteligente vor diminua luminile și ar reduce AC-ul pentru a economisi energie.
Controlul sistemelor de la distanță. Împreună cu regulile automatizate, administratorii de facilități au, de asemenea, control de la distanță asupra sistemelor de climatizare și iluminare din întregul complex. În unitățile vacante, de exemplu, facility managerii pot declanșa aerul condiționat și iluminarea chiar înainte de a se arăta și apoi asigurați-vă că totul este oprit după utilizare.
Istoricul de recuperare a datelor. Cu ajutorul sistemelor bazate pe IoT și stocarea în cloud, administratorii de facilități pot prelua date istorice despre clădirea lor pentru a lua decizii mai inteligente. Dacă datele de ocupare din septembrie anul trecut au arătat o scădere bruscă în utilizarea bazinului, administratorii ar putea decide să închidă piscina la începutul acestui an pentru a economisi costurile.
Un alt exemplu de utilizare a datelor istorice: Dacă datele din septembrie anul trecut au arătat o utilizare ridicată a aparatelor de aer condiționat, în ciuda scăderii temperaturilor, facility managerii ar putea să reamintească rezidenților să-și oprească termometrele sau chiar să stimuleze economiile de energie printr-un concurs cu premii. Oportunitățile sunt nelimitate odată ce datele au fost colectate și stocate pe o platformă inteligentă.
4. Pregătirea proprietăților pentru viitor
Pregătirea clădirilor pentru viitor reprezintă o preocupare pentru facility manageri din punct de vedere al fenomenelor meteorologice extreme, dar și în ceea ce privește uzura tehnologică. Nimeni nu vrea să investească sute de mii de dolari în automatizarea clădirilor, doar pentru ca aceste tehnologii să devină depășite în câțiva ani. Frica de ROI (Return of Investment) pierdută este un motiv principal pentru care clădirile mici și mijlocii nu au adoptat tehnologia BAS. Sistemele și dispozitivele pe bază de tehnologii IoT vor ajuta la atenuarea acestei frici în mai multe moduri.
În primul rând, costul dispozitivelor și al senzorilor IoT scade rapid, făcând investiția inițială mai mică și scurtarea timpului la ROI. Sistemul de automatizare a clădirilor cu ajutorul tehnologiilor IOT poate costa cu până la 5 ori mai puțin față de sistemele tradiționale, ceea ce face ca BAS să fie posibilă pentru clădiri mai mici.
În al doilea rând, cu o infrastructură adecvată de rețea, dispozitivele IoT pot fi actualizate cu ușurință, odată cu lansarea de noi modele sau prin utilizarea unor noi capabilități. De exemplu, este posibil ca o clădire nouă să nu fie nevoită să monitorizeze infrastructura instalațiilor sanitare în prima zi, dar după zece ani aceasta va deveni o prioritate maximă. Facility managerul poate instala senzori de apă ieftini și rapizi, fără să întâmpine complicații de rețea sau integrare.
5. Securitate automată
Securitatea ar trebui să fie o prioritate maximă pentru fiecare administrator de facilități. Tehnologia IoT face securitatea clădirilor să fie mai ușoară și mai eficientă prin adăugarea de informații și automatizări în ”arsenalul” de instrumente al managerului.
Sistemele inteligente de securitate au evoluat foarte mult în ultimii ani, de la camere simple, digitale, la platforme de supraveghere conectate la cloud, care includ senzori, camere, stocare de date și analize. Sistemele de securitate inteligente monitorizează permanent locațiile, detectează și avertizează automat personalul în cazul apariției unor anomalii. Sistemele sofisticate de control al accesului pot fi controlate de la distanță în caz de urgență.
Facility managerii nu mai trebuie să-și facă griji în ceea ce privește înființarea unei infrastructuri IT complexe pentru a-și executa sistemul de securitate. Sistemele de securitate cu tehnologie IoT sunt complet bazate pe cloud, ceea ce înseamnă că nu este nevoie de un hardware fizic. Camerele de supraveghere și senzorii necesită doar câteva minute pentru a fi instalate și conectate la rețeaua inteligentă de clădiri.